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●お客様へのお約束〜プライバシー・ポリシー
当店では、お客様の個人情報を外部に漏らす事はいたしません。
通信販売やプレゼント企画などでご記入頂きましたデータは、個人のプライバシーに係わる事項で、何よりも外部に漏らすこと自体が商道徳に反するものと考えています。
また従来より、名簿業者から個人情報を買うような行為はいたしておりません。
将来にわたっても、個人情報を漏らさない事をここに誓います。
通信販売担当責任者：大藪 元延
●弊社の商品配送ポリシーについて
弊社では、商品のお届けに「佐川急便」と「クロネコヤマト」及び「カンガルー便」を利用しています。
一般的な通販では、他社を利用しているお店が大多数ですが、信頼性という品質では「宅急便」にかなう手段は無いと考えています。
「安心してご購入できる」事が、何よりも優先と弊社は考えますので、お客様から頂く送料の見直しをしても、配送品質を落とさずに継続する事を、お誓いします。
●ネット販売のポリシーについて
当店では、ネット販売でも実際の店舗と同様のレベルでサービスのご提供が出来る事を目指しています。
現在は、時計の通信販売及び時計関連のサービスなどをご提供していますが、全てのブランドを扱っているわけではありません。
これは、当店が責任を持ってアフターサービスが出来るブランドだけを扱いたいと思っているからです。
販売後に確実な責任が持てない商品を販売する事は、長い目で見てお客様に不利益であると考えています。
また、店頭では扱っています希少な宝飾品類や、視力矯正用メガネなどについては、販売の予定はありません。
これも、数値的データでは表現できない宝飾品や、数値データ以外にフイッテングなどの微妙な調整が必要な視力矯正用メガネを、まだ表現力が充分でないネット上で販売することは、当店にとって満足できないだけでなく、お客様の利益にも反する部分があると考えているからです。
但し、メガネや宝飾品に関する情報提供やお客様からのご相談は歓迎いたします。
また、お客様からのご質問やご意見は、当店にとっても良い勉強であり、資産であると考えています。
どうぞお気軽に、ご質問・ご意見などはメールにてご連絡お願いいたします。 |
